IT外包
證書
單次應急服務
我們可以提供靈活的單次服務，具體方式：- 5天 x 8小時 x 2小時服務（每周5天，8小時工作時間內，2小時到場）
- 5天 x 8小時 x 4小時服務（每周5天，8小時工作時間內，4小時到場）
- 5天 x 8小時 x 8小時服務（每周5天，故障提請隔日上門）
包月服務套餐
根據您的企業性質提供定制包月服務，參考方式：| 基礎服務 | 標準服務 | 金牌服務(推薦) | ||
| 適用企業 | 小型企業，IT環境相對簡單，對IT技術人員要求一般，以維護工作為主 | 成長型企業，對IT技術人員要求比較高，除具備基本的維護工作以外，需幫助企業建立完善IT信息化系統 | 中小型外資企業，IT環境復雜，對IT技術人員要求很高，具備英文溝通能力，需嚴格執行各項服務標準 | |
| 技術人員 | 資質 | 初級工程師 | 中級工程師 | 資深工程師 |
| 技術范疇 | 桌面層/網絡層 | 桌面層/網絡層/服務器層 | 桌面層/網絡層/服務器層 | |
| 工作經驗 | 1年 | 3年以上 | 5年以上 | |
| 語言技能 | 中文 | 中文/英文一般 | 中文/英文熟練 | |
| 工作時間 | 工作時間 | 5*8 (周一至周五) | 5*8 (周一至周五) | 5*8 (周一至周五) |
| 例行檢查 | 駐場時間 | 半天/每月 | 1天/每月 | 1天/每周 |
| 應急上門 | 月次數限制 | 2次/每月 | 4次/每月 | 不限次數 |
| 一般故障上門時間 | 隔天 | 當天 | 4小時 | |
| 緊急故障上門時間 | 當天 | 4小時 | 2小時 | |
| 服務團隊 | 配套專職IT顧問 | √ | ||
| 配套后備技術團隊 | √ | √ | ||
| 技術增援 | √ | √ | ||
| 工作日志 | √ | √ | √ | |
| 月度總結報告 | √ | |||
| 常規服務 | PC維護 | √ | √ | √ |
| 網絡維護 | √ | √ | √ | |
| 服務器維護 | √ | √ | ||
| 外設維護（打印機等） | √ | √ | ||
| 其他（監控，門禁等） | √ | |||
| 增值服務 | IT信息統計和整合 | √ | √ | |
| 網絡安全風險評估 | √ | √ | ||
| IT運維管理 | √ | |||
| 信息化升級解決方案 | √ |